Ha sido un reto y hemos aprovechado la oportunidad para Eternity de haber sido seleccionados como una de las StartUp innovadoras, para haber estado presentes como expositor y colaborador del Smart City Expo World Congress 2019, los días 19, 20 y 21 de Noviembre en Barcelona, un congreso que concuerda con la filosofía de Eternity, tecnología humanizada y accesible para un mundo mejor, más inteligente y mejor comunicado.
Eternity ha dado un paso más en su consolidación como Empresa de Servicios de Telecomunicaciones WebRTC para las ciudades inteligentes, siendo una de las StarUp que pudieron intervenir en al Ágora de la Smart City Expo World Congress 2019, poniendo en valor su sistema de Atencion Ciudadana 360º, que permite gestionar la intención inmediata, y cita previa de sus ciudadanos de forma presencial, telefónicamente y por videoconferencia, en los canales Web, App y Kioskos físicos, lo que permite mejorar la eficacia y eficiencia de los procesos de la administración y un importante gestión del tiempo de sus ciudadanos.
Los visitantes nos encontraron en el Hall P1 Level 0 Street B Stand 102 y pudieron participar en el sorteo de una WebCam 4k cortesía de Eternity al conocernos y dejarnos su tarjeta de visita, el sorteo se hizo publico por nuestras redes sociales.
Ofrecemos soluciones avanzadas e-cloud para mejorar la interacción y comunicación entre la Institución y el Ciudadano
Cambiamos y mejoramos la experiencia del Ciudadano poniéndonos en su lugar, para ofrecer procesos ágiles, sencillos y seguros, adaptados a las necesidades del público objetivo.
Ayudamos a mejorar la productividad de los procesos internos para invertir recursos y tiempo en otras áreas. Para ello, ponemos en marcha en tu organización una plataforma de Contact Center WebRTC que permite la gestión de citas, comunicación más directa y atención personalizada entre el Ciudadano y la Institución (SAC), a través de canales de videoconferencia, telefónico y presencial, basada en tecnología avanzada WebRTC (Web Real Time Communications).
Incorporamos valor añadido en el servicio de atención presencial con servicios Web, App (iOs y Android), Kioskos, Tikects, Impresoras, Pantallas de Citas…
CIUDADES HECHAS DE SUEÑOS
Alguien dijo una vez que «el futuro pertenece a aquellos que creen en la belleza de sus sueños». Y creemos que nuestros sueños no solo son seductores y radiantes, sino posibles. Creemos que una ciudad no se mide por sus infraestructuras, su piel, su estética digital, sino por la altura de su visión para responder a las necesidades de todos los ciudadanos, sin dejar a nadie atrás .Smart City Expo World Congress comenzó en 2011 con una visión, cuestionando si las iniciativas inteligentes podrían hacer florecer ciudades sostenibles. No porque fuera algo agradable, sino porque las huellas ambientales eran bastante alarmantes. Los datos hablan por sí mismos. El informe especial sobre Calentamiento Global emitido por UN-IPCC en octubre de 2018 nos advirtió que el momento de actuar es ahora. Solo hay una docena de años para limitar el calentamiento global a 1.5ºC y reducir los riesgos de calor extremo, sequía, inundaciones y pobreza. Sabemos que aproximadamente dos tercios de la población mundial vivirá en áreas urbanas para 2050. Entonces, ¿cómo nos preparamos para el impacto?Hemos recorrido un largo camino desde 2011 y la oportunidad de ciudad inteligente se ha convertido en una realidad . Hoy estamos felizmente experimentando este sentimiento práctico por los resultados del trabajo realizado. Las partes interesadas están pasando de pequeños proyectos de prueba de concepto a una implementación inteligente a escala.También han surgido nuevos modelos de gobernanza y nuevos enfoques para la equidad y una economía circular junto con IoT, Inteligencia Artificial, drones, automóviles autónomos y nuevas formas de micromovilidad . También han aparecido nuevas formas de procesar y distribuir información como blockchain e IOTA .El futuro ya no está lejos, el futuro es ahora . Las ciudades se han convertido en actores socioeconómicos y políticos en los escenarios nacionales y mundiales y tienen un gran impacto en el desarrollo de las naciones. Sin embargo, debemos seguir explorando nuevos caminos, reinventando lugares y escenarios, dibujando nuevas cartografías de la imaginación, ya que todavía tenemos la oportunidad de hacer que las cosas sucedan tal como las necesitamos.
AHORA, ¿QUÉ SIGUE?
En Smart City Expo World Congress 2019 , nos atrevemos a seguir soñando con una revolución urbana inteligente , ya que todavía necesitamos ciudades verdes y habitables que reflejen un fuerte sentido de responsabilidad hacia las generaciones futuras; ciudades en las que el transporte público coexiste con nuevas opciones de movilidad; ciudades que abordan preocupaciones de seguridad y privacidad; ciudades inclusivas donde la colaboración se convierte en un foco central para construir un futuro mejor; ciudades que miran más allá y están preparadas para los cambios esperados y los inesperados.Sin embargo, para que las cosas hagan clic, necesitamos ciudadanos que sueñen con un mañana mejor, junto con los sectores público y privado, la sociedad civil y diversas organizaciones, así como la academia. Todos estamos implicados.
EDICIÓN 2019
Smart City Expo World Congress 2019 tiene como objetivo ser el punto de encuentro para alentar a todos los interesados, desde las industrias tecnológicas hasta los responsables políticos y emprendedores, a participar en acciones dinámicas para permitir que un futuro sostenible e inclusivo se arraigue.Con este fin, el evento se centrará en cinco pistas principales que abordan los problemas más apremiantes que enfrentan las ciudades: transformación digital, medio ambiente urbano, movilidad, gobernanza y finanzas e ciudades inclusivas y compartidas. Se espera que este enfoque, junto con un área de exhibición extendida repleta de soluciones reales y puntos de redes, supere las cifras de 2018 y fortalezca la comunidad inteligente en todo el mundo.Eventos paralelos como el Smart Mobility Congress , la Circular Economy European Summit , la Sharing Cities Summit y la Digital Future Society Summit también contribuirán a este objetivo principal. No pierdas la oportunidad de dominar iniciativas inteligentes para vivir mejor. No tengas miedo de soñar y unirte a otros visionarios para transformar futuros aparentemente imposibles en ciudades reales y prósperas.
